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Gratuito
Disponibile
Inizio
17/09/2024 09:00
Fine
17/09/2024 11:00
TIPOLOGIA
Webinar
INIZIA TRA
Docente:
Fortunata PizzoferroPF2024-C37A – Comunicare e negoziare per risolvere i conflitti
Gratuito
Saper comunicare al meglio nei contesti organizzativi migliora le relazioni fra colleghi e con gli utenti, e di conseguenza il clima sul luogo di lavoro, riduce lo stress, i conflitti, le controversie e rende gli scambi più efficaci ed efficienti, con un notevole risparmio di tempo.
Con questo corso in 4 lezioni si conosceranno i segreti della comunicazione assertiva, le regole psicologiche della negoziazione, della comunicazione non verbale e scritta.
Un corso adatto e utile a chiunque voglia migliorare il proprio stile comunicativo per sentirsi a proprio agio in ogni contesto relazionale.
Docente: Fortunata Pizzoferro
Comunicare e negoziare per risolvere i conflitti
Conosciamo la comunicazione assertiva: cos’è, a cosa serve, come ci migliora la vita, come si diventa buoni comunicatori. Impariamo a rendere le comunicazioni efficaci ed efficienti: le basi della negoziazione, gli errori, filtri e rumori che ostacolano la comunicazione.
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