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SUMMARY:PF2024-C37A – Comunicare e negoziare per risolvere i conflitti
DESCRIPTION:<div>Saper comunicare al meglio nei contesti organizzativi migliora le relazioni fra colleghi e con gli utenti, e di conseguenza il clima sul luogo di lavoro, riduce lo stress, i conflitti, le controversie e rende gli scambi più efficaci ed efficienti, con un notevole risparmio di tempo.</div>
<div>Con questo corso in 4 lezioni si conosceranno i segreti della comunicazione assertiva, le regole psicologiche della negoziazione, della comunicazione non verbale e scritta.</div>
<div>Un corso adatto e utile a chiunque voglia migliorare il proprio stile comunicativo per sentirsi a proprio agio in ogni contesto relazionale.</div>
Docente: Fortunata Pizzoferro

<strong>Comunicare e negoziare per risolvere i conflitti</strong>

Conosciamo la comunicazione assertiva: cos’è, a cosa serve, come ci migliora la vita, come si diventa buoni comunicatori. Impariamo a rendere le comunicazioni efficaci ed efficienti: le basi della negoziazione, gli errori, filtri e rumori che ostacolano la comunicazione.
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